Υποστήριξη σε πρόσφυγες προσφέρει το ΚΕΘΕΑ ΙΘΑΚΗ καθώς οι ανάγκες και τα αιτήματά τους γύρω από τα θέματα της εξάρτησης πληθαίνουν. Τα προβλήματα καθίστανται πιο επείγοντα όταν αφορούν παιδιά και εφήβους και ιδιαίτερα όταν είναι ασυνόδευτα.
Το ΚΕΘΕΑ ΙΘΑΚΗ, στη μονάδα του για τους εφήβους, υποδέχεται και πραγματοποιεί συνεδρίες με προσφυγόπουλα, με τη βοήθεια διερμηνέων, από διάφορα κέντρα διαμονής και ξενώνες σε συνεργασία με τις ΜΚΟ ΑΡΣΙΣ και ΣΥΝΥΠΑΡΞΗ.
Επίσης, πρόσφυγες και μετανάστες από τη Θεσσαλονίκη μπορούν να ενταχθούν στην κατάλληλη τάξη για την εκμάθηση Ελληνικών στο Σχολείο του θεραπευτικού προγράμματος, ακόμα κι αν δεν αντιμετωπίζουν πρόβλημα εξάρτησης.
Παράλληλα, σε μια διαρκή προσπάθεια να αφουγκραστεί και να στηρίξει τους πρόσφυγες, το ΚΕΘΕΑ ΙΘΑΚΗ σχεδιάζει και άλλες ευρύτερες παρεμβάσεις με στόχο την ενημέρωση και την πρόληψη και έγκαιρη παρέμβαση στον προσφυγικό πληθυσμό.